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Domande frequenti
Cos’è una chiave CD?
La chiave CD è un numero seriale o un codice prodotto che è una combinazione di lettere e numeri che attivano un prodotto, che normalmente si trova su uno sticker all’interno della confezione del gioco o stampato sulla carta di riferimento rapido del gioco. La chiave CD acquistata viene usata per registrare e attivare il rispettivo gioco. A seconda del prodotto, offriamo questo sotto forma di scansione del codice o vero e proprio codice in formato testuale.
Dopo quanto riceverò la mia chiave CD?
Il nostro sistema di consegna di chiavi CD unico e indipendentemente sviluppato, permette l’allocazione istantanea e automatica di chiavi CD. Una volta che il cliente effettua il pagamento e supera le verifiche anti-frode, verifica che la chiave CD sia stata resa disponibile sul proprio account Buy Steam / Origin / Uplay / Xbox / PSN game keys / License keys e sul relativo indirizzo email, questo permette ai nostri clienti di avere un self-service veloce ed efficiente, quando vogliono.
Non ho ricevuto immediatamente la mia chiave CD, che faccio?
Per proteggetti da frodi, occasionalmente tratteniamo ordini. Se questo accade, riceverai il seguente messaggio: “Come parte delle nostre misure di sicurezza standard, gli ordini vengono selezionati per revisione per assicurare la sicurezza del nostro sito. Il tuo ordine verrà revisionato da uno dei nostri agenti.” Il tuo ordine verrà controllato manualmente da uno dei nostri agenti e dovrebbe venire rilasciato entro 12 ore. Nel caso avessimo bisogno di maggiori informazioni, ti contatteremo via email.
Il tuo sistema genera automaticamente chiavi CD?
Il nostro sistema di allocazione di chiavi CD non genera automaticamente tali chiavi. Memorizza semplicemente le chiavi CD sotto forma di una scansione o testo e poi le alloca automaticamente al cliente quando viene approvato un acquisto.